Accès à BE-Login avec AGOV

Le service AGOV d’authentification des autorités va remplacer la procédure actuelle de connexion aux services en ligne du canton de Berne. En créant un compte AGOV, vous avez la garantie de pouvoir continuer à accéder à vos données (p. ex. déclaration de revenus) après ce changement. Ce compte vous permet en outre d’utiliser d’autres services en ligne fédéraux, cantonaux et communaux. 

AGOV est le service d’authentification des autorités suisses. Conçu par des expert·e·s suisses de la sécurité, il repose sur des facteurs d’authentification forts et est infalsifiable. AGOV est exploité dans les centres de calcul de l’administration fédérale.

Vous trouverez de plus amples informations au sujet de la sécurité sur le site AGOV de la Confédération.  

Attention aux logiciels malveillants !

Des cybercriminels envoient actuellement des e-mails prétendant provenir de l’administration fédérale et affirmant, entre autres, que l’appli AGOV access est disponible en tant qu’application de bureau. En cliquant dessus, on est invité à installer un logiciel. Attention : il s’agit d’un logiciel malveillant qui infecte les systèmes d’exploitation macOS. Supprimez immédiatement l’e-mail !

www.ncsc.admin.ch/24-poseidon-fr

Rien : il est gratuit.

Pour les personnes physiques il est possible de passer à la procédure AGOV dès maintenant. Les particuliers qui utilisent BE-Login dans le cadre des impôts à des fins professionnelles (p.ex. en tant que fiduciaire ou représentant) pourront continuer à l’utiliser de cette manière après le passage à la nouvelle procédure de connexion AGOV. 

Le passage à la nouvelle procédure d’authentification AGOV pour les personnes morales (sociétés de capitaux, coopératives, associations, fondations, etc.) est prévu au second semestre 2025. Cette transition s’effectuera sans interruption de l’accès aux services numériques sur BE-Login.

Dans ce cas, vous pouvez directement l’utiliser pour vous connecter à BE-Login sans avoir à vous enregistrer à nouveau.

Dans ce cas, vous ne pourrez plus utiliser les services en ligne du canton de Berne à partir de juillet 2025, ni accéder aux données que vous y avez enregistrées. 

Vos facteurs d’identification actuels (SwissID, ID assorti d’un mot de passe ou code par SMS, appli BE-Login ou liste de codes) ne seront plus disponibles après le passage à l’authentification AGOV.  

Après le passage à l’authentification AGOV, vous ne pourrez plus accéder aux services en ligne du canton de Berne à l’aide votre identifiant SwissID. Cependant, vous pourrez encore l’utiliser pour vous connecter à d’autres services non cantonaux (p. ex. services en ligne de la Poste ).

Vos données (p. ex. déclarations de revenus, documents eBau, etc.) ne subiront aucune modification. L’utilisation des services en ligne restera aussi inchangée. Seule changera la procédure de connexion aux services en ligne du canton de Berne, c’est-à-dire la façon de vous authentifier pour y accéder. 

Dans ce cas, vous avez la possibilité d’utiliser une clé de sécurité physique – aussi appelée « clé FIDO ». 

Ce type de clé (« clé FIDO ») est disponible dans les magasins d’articles électroniques. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet et la liste des clés compatibles sur le site AGOV de la Confédération. 

La protection de vos données est garantie par les dispositions de protection des données du canton et de la Confédération ainsi que par les mesures de sécurité correspondantes. Seules les organisations de soutien d’Office d'informatique et d'organisation (OIO) ainsi que celle du service d’authentification des autorités suisses (AGOV) ont accès à vos données.

Vous pouvez demander par écrit au OIO et à AGOV des informations sur le traitement de vos données, en joignant une preuve d'identité.

Dans les conditions d’utilisation, vous trouverez des informations sur les données personnelles traitées et sur les dispositions en matière de protection des données. 

Le programme vous guide pas à pas dans la création de votre compte AGOV. Vous devez pour ce faire vous munir de votre smartphone ou d’une clé de sécurité physique.

AGOV est conçu pour garantir une grande convivialité. Néanmoins, il peut y avoir des situations dans lesquelles vous avez besoin d’une assistance plus poussée. Dans ce cas, allez sur le portail d’aide AGOV où vous trouverez des explications et où vous pourrez ouvrir un ticket d’assistance.

Vous pouvez scanner le code QR pour vous connecter avec AGOV directement depuis l’appli AGOV Access. Veuillez noter que pour ce faire, cette appli doit avoir accès à la caméra de votre téléphone. Vous pouvez l’autoriser lorsqu’elle vous le demande ou dans les paramètres de votre téléphone.

Ne scannez le QR code AGOV que sur la page de connexion officielle d’AGOV. Vous n'êtes sur la page officielle que si le domaine figurant dans la barre d'adresse de votre navigateur est agov.admin.ch. Vous trouverez des informations complémentaires à ce sujet sous agov.ch/qr.

Voici comment fonctionne la numérisation : Pointez votre appareil photo sur le code QR et appuyez ensuite sur le lien affiché avec un doigt.

Grâce à une collaboration avec La Poste suisse, l’administration du canton de Berne entend compléter, à terme, la distribution postale du courrier par un envoi numérique. Lors de votre enregistrement à un service en ligne de l’Intendance des impôts avec un compte AGOV, la boîte aux lettres électronique est automatiquement ajoutée à votre profil. Vous êtes libre de décider de l’utiliser pour recevoir à l’avenir le courrier cantonal sous forme numérique.

L'offre de distribution numérique du courrier sera étendue dans les mois à venir.

Pour plus d'informations, voir www.be.ch/eposte ou sur le site ePost de la Poste.

Vous pouvez supprimer votre compte BE-Login à l’aide du bouton « Effacer », affiché au bas de votre page de profil (Mon profil). Après sa suppression, vous ne pourrez plus accéder par ce biais aux services en ligne du canton de Berne ni aux données que vous y avez enregistrées.

Notez que la suppression de votre compte BE-Login n’entraîne pas celle des comptes AGOV ou SwissID que vous pourriez avoir créés. Seul le service d’assistance AGOV peut supprimer votre compte AGOV. Pour savoir comment procéder pour supprimer votre compte SwissID, cliquez sur ce lien.