Mode d'emploi pas à pas

Démarrez le service en ligne que vous souhaitez utiliser (p. ex. TaxMe, eBau, Kibon, etc.). La fenêtre de connexion s’ouvre. 

Indiquez l’adresse de messagerie de votre compte BE-Login (2) et cliquez sur le bouton « Se connecter » (3).

Cliquez sur le bouton « Renouveler maintenant » (4).

Dans le champ « Nom d’utilisateur », tapez à nouveau l’adresse de messagerie de votre compte BE-Login (5).

Indiquez votre mot de passe (6).

Cliquez sur « Connexion » (7).

SwissID : Si vous avez associé votre compte BE-Login à SwissID, cliquez sur le bouton « Poursuivre avec SwissID ».

Saisissez le second élément de sécurité (code par SMS ou sur carte ou appli BE-Login) que vous aviez choisi (8).

Cliquez sur « Valider ».

Cliquez sur le bouton « S’enregistrer/se connecter à AGOV » (9). Le système vous redirige vers le site Internet AGOV.

Cliquez sur « Enregistrez-vous dès maintenant! » (10).

Nota bene : si vous avez déjà un compte AGOV, veuillez scanner le QR-code (page de droite) avec l’appli « AGOV access » installée sur votre smartphone ou utiliser votre clé de sécurité, puis passez directement au point 15 de ce mode d’emploi.

Cliquez sur « Démarrer » pour créer votre compte AGOV (11).

Entrez votre adresse de messagerie. Si possible, utilisez celle que vous aviez enregistrée pour votre compte BE-Login (12).

Après avoir lu la déclaration de protection des données, cochez la case pour confirmer (13).

Cliquez sur « Continuer » (14).

Un code de sécurité vous est adressé par courriel à l’adresse que vous avez indiquée. Consultez votre boîte de réception et tapez le code que vous avez reçu (15).

Cliquez sur « Vérifier » (16).

Indiquez vos données personnelles (17).

Cliquez sur « Continuer » (18).

Sélectionnez le facteur d’authentification « Application AGOV access » (19).

Nota bene : si vous choisissez le facteur d’authentification « clé de sécurité », suivez les instructions à l’écran.

Cliquez sur « Confirmer la sélection » (20).

Ouvrez l’appli « AGOV access » sur votre smartphone et scannez le QR-code figurant à l’écran (21).

Sélectionnez la méthode d’authentification de votre choix.

Code PIN : choisissez un code confidentiel et mémorisez-le.

Reconnaissance faciale :  si votre smartphone le permet, nous vous recommandons d’utiliser cette méthode (22).

Donnez un nom univoque à votre compte (23). C’est particulièrement important si vous avez plusieurs comptes AGOV.

Cliquez sur « Terminer » (24).

Cliquez sur « Démarrer » (25).

Cliquez sur « Continuer » (26).

Cliquez sur « Révéler le code » (27).

Cliquez sur « Télécharger en format PDF » (28). Conservez ce code de récupération en lieu sûr.

Cliquez sur « Continuer » (29).

Ouvrez le fichier PDF que vous venez de télécharger. Le code de récupération qui y figure (30) servira à la prochain étape pour vérifier votre identité.

Tapez votre code de récupération dans le champ correspondant (31).

Cliquez sur « Continuer » (32).

Si vous le souhaitez, vous pouvez indiquer votre numéro de téléphone portable (33).

Cliquez sur « Continuer » (34).

Confirmez votre numéro de téléphone portable si vous l’avez indiqué (35).

Cliquez sur « Continuer » (36).

Vous disposez maintenant de votre compte AGOV. Cliquez sur « Poursuivre la connexion » (37).

Le système vous redirige à nouveau vers le site Internet AGOV. 

Scannez le QR-code avec l’appli « AGOV access » installée sur votre smartphone (38).

Nota bene : si vous avez plusieurs comptes AGOV, sélectionnez celui que vous souhaitez utiliser.

Si vous utilisez une clé de sécurité, activez « Clé de sécurité » sur le bouton sélecteur.

Indiquez maintenant votre numéro AVS (41). Vous le trouverez notamment sur votre carte d’assurance-maladie.

Nota bene : si vous n’utilisez pas les services fiscaux de BE-Login, cette étape d’identification ne s’affiche pas.

Cliquez sur « Suite » (42).

Lisez les conditions d’utilisation, puis cochez la case « Lu et approuvé » (43).

Cliquez sur « Suite » (44).

Indiquez comment vous souhaitez recevoir le courrier que vous adresse le canton de Berne (45).

Cliquez sur « Suite » (46).

Nota bene : si vous n’utilisez pas les services fiscaux de BE-Login, l’étape d’activation du service ePost-BE ne s’affiche pas.

Votre compte AGOV est maintenant associé à votre compte BE-Login. Cliquez sur « Veuillez fermer cette fenêtre maintenant » (47).

Nota bene : si votre navigateur Internet n’autorise pas la fermeture automatique, fermez-le par vous-même.

Démarrez à nouveau le service en ligne que vous souhaitez utiliser (p. ex. TaxMe, eBau, Kibon, etc.). 

Indiquez l’adresse de messagerie de votre compte BE-Login (49).

Cliquez sur « Se connecter » (50).

Le système vous redirige vers le site Internet AGOV.

Scannez le QR-code avec l’appli « AGOV access » installée sur votre smartphone (51).

Nota bene : si vous avez plusieurs comptes AGOV, sélectionnez celui que vous souhaitez utiliser.

Une fois la connexion établie, le système vous redirige vers le service en ligne que vous aviez sélectionné.