BE-Login mit AGOV

Die bisherigen Anmeldeverfahren für die E-Services des Kantons Bern wurden durch das Behörden-Login AGOV abgelöst. Der Zugang zu den über BE-Login aufgerufenen E-Service ist nur noch über das Anmeldeverfahren AGOV möglich.

Ein AGOV-Konto können Sie auch für die Anmeldung bei weiteren Onlineangeboten von Bund, Kantonen und Gemeinden nutzen. 

• Starten Sie den gewünschten E-Service (z.B. TaxMe, eBau, Kibon etc.) oder steigen Sie über www.be.ch/belogin ein. Sie gelangen auf die Anmeldseite.

• Klicken Sie auf «Anmelden mit AGOV».
• Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone die «AGOV access»-App oder verwenden Sie den physischen Sicherheitsschlüssel.
• «AGOV access»-App: Scannen Sie den QR-Code (32) zur Anmeldung mit AGOV direkt aus der «AGOV access»-App.

• Bestätigen Sie mit «OK» (falls Sie mehrere AGOV-Konten haben, wählen Sie aus, mit welcher E-Mail-Adresse Sie sich anmelden wollen).
• Nach der erfolgreichen Anmeldung werden Sie zum gewünschten E-Service weitergeleitet.

AGOV ist der Authentifizierungsdienst der Schweizer Behörden. Er wurde von Schweizer Sicherheitsexperten entwickelt und setzt auf starke Login-Faktoren, die fälschungssicher sind. AGOV wird in den Rechenzentren der Bundesverwaltung betrieben.

Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Bundes www.agov.ch. 

Vorsicht vor Schadsoftware (Phishing)!

Bitte beachten Sie, dass derzeit Cyberkriminelle E-Mails versenden, die vorgeben, von der Bundesverwaltung zu stammen. In diesen E-Mails wird behauptet , dass die «AGOV access»-App als Desktop Anwendung verfügbar sei. Beim Anklicken wird man aufgefordert, eine Software zu installieren. Vorsicht: Dabei handelt es sich um Schadsoftware, welche macOS-Systeme infiziert. Löschen Sie die E-Mail umgehend!

Mehr Infos unter www.ncsc.admin.ch/24-poseidon-de

Das AGOV-Konto ist kostenlos.

Wenn Sie bereits ein AGOV-Konto besitzen, können Sie dieses zur Anmeldung bei BE-Login nutzen. Wichtig: Die in AGOV verwendete E-Mail-Adresse muss, mit der in BE-Login verwendeten, identisch sein.

Falls Sie mehrere BE-Login-Konten haben, müssen Sie für jedes BE-Login-Konto ein separates AGOV-Konto mit entsprechender E-Mail-Adresse erstellen.

Wenn Sie als Privatperson kein AGOV-Konto eröffnen, können Sie die E-Services des Kantons Bern ab Juli 2025 nicht mehr nutzen und auch nicht mehr auf Ihre bisherigen Daten in den Onlineangeboten zugreifen. 

Ihre bisherigen Zugangsdaten (SwissID, Login mit Passwort/SMS-Code, BE-Login-App oder Codekarte) stehen nach der Umstellung auf das AGOV-Login für die E-Services des Kantons Bern nicht mehr zur Verfügung. 

Nach der Umstellung auf das Behörden-Login mit AGOV können Sie Ihre SwissID nicht mehr für die Anmeldung bei den E-Services des Kantons Bern verwenden. Bei anderen, nicht-kantonalen Services, können Sie Ihre SwissID wie gewohnt verwenden (z.B. Onlinedienste der Post).

An Ihren Daten (Steuererklärungen, Dokumente eBau etc.) in den E-Services des Kantons Bern ändert sich nichts. Auch die Nutzung der E-Services bleibt sich gleich. Es wird einzig das Anmeldeverfahren – also die Art und Weise wie Sie sich für die E-Services des Kantons Bern anmelden – geändert. 

• Auf Apple-Smartphones muss das Betriebssystem iOS 12 oder neuer installiert sein.
• Auf Android-Smartphones muss das Betriebssystem Android 11 oder neuer installiert sein.

Die Nutzung der «AGOV access»-App erfordert, dass das eingesetzte Gerät über eine Gerätesperre verfügt. Wenn das Gerät nicht durch eine Gerätesperre geschützt ist, kann die «AGOV access»-App nicht eingesetzt werden.

Wenn Sie kein Smartphone besitzen oder dieses nicht für Ihr AGOV-Konto nutzen möchten, haben Sie die Möglichkeit, einen physischen Sicherheitsschlüssel (auch FIDO-Key genannt) zu verwenden. 

Physische Sicherheitsschlüssel (auch FIDO-Key genannt) in Form eines USB-Sticks erhalten Sie im Elektronikfachhandel. Weitere Informationen und eine aktuelle Liste kompatibler Sicherheitsschlüssel finden Sie auf der AGOV-Website des Bundes.

Der Schutz Ihrer Daten wird durch die Datenschutzbestimmungen des Kantons und des Bundes sowie die entsprechenden Sicherheitsmassnahmen gewährleistet. Nur die Supportorganisationen des KAIO (Amt für Informatik und Organisation des Kantons Bern) sowie diejenige von AGOV (Authentifizierungsdienst der Schweizer Behörden) haben Zugriff auf Ihre Daten.

Sie können sowohl beim KAIO als auch bei AGOV schriftlich Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie einen Identitätsnachweis beifügen.

In den Nutzungsbestimmungen finden Sie weitere Informationen zu den bearbeiteten Personendaten und zu den Datenschutzbestimmungen. 

Sie werden Schritt für Schritt durch den Erstellungsprozess Ihres AGOV-Kontos begleitet. Halten Sie bitte Ihr Smartphone oder Ihren physischen Sicherheitsschlüssel bereit.

AGOV achtet auf hohe Benutzerfreundlichkeit. Trotzdem kann es Situationen geben, in welchen Sie weitergehende Unterstützung benötigen. In diesem Fall finden Sie auf dem Hilfe-Portal von AGOV Anleitungen und haben die Möglichkeit, am Ende jedes Hilfeartikels eine Supportanfrage zu erstellen.

Der Kanton Bern bietet rund um die AGOV-Registration sowie der Verknüpfung mit dem BE-Login-Konto verschiedene kostenlose Support-Möglichkeiten an. Die persönliche Beratung auf einer Poststelle im Kanton Bern ist mit einer Servicegebühr verbunden, da es über das reguläre Support-Angebot des Kantons hinausgeht und eine individuelle Beratung vor Ort in einer Postfiliale ermöglicht. Der Kanton begrüsst dieses Angebot als wertvolle Ergänzung zu den bestehenden kostenlosen Hilfestellungen.

• Weitere Informationen und Standorte

Sie können den QR-Code zur Anmeldung mit AGOV direkt aus der «AGOV Access»-App scannen. Bitte beachten Sie, dass die «AGOV Access»-App dafür Zugriff auf die Kamera Ihres Smartphones benötigt. Diesen Zugriff können Sie auf Anfrage direkt erlauben oder in den Einstellungen Ihres Smartphones erteilen.

Scannen Sie den AGOV-Login-QR-Code ausschliesslich auf der originalen AGOV-Login-Seite. Nur wenn agov.admin.ch die Domäne der Login-Seite ist, ist sie echt. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter agov.ch/qr.

So funktioniert Scannen:
Richten Sie Ihre Kamera auf den QR-Code und tippen Sie danach mit einem Finger auf den angezeigten Link.

Durch eine Kooperation mit der Schweizerischen Post will die Verwaltung des Kantons Bern die physische Post längerfristig durch eine digitale Zustellung ergänzen. Bei Ihrer Registrierung mit AGOV für einen E-Service der Steuerverwaltung wird der digitale Briefkasten automatisch Ihrem Profil hinzugefügt. Es steht Ihnen frei, «ePost-BE» zu nutzen und kantonale Post künftig digital zu empfangen.

Das Angebot der digitalen Briefzustellung wird in den kommenden Monaten erweitert.

Weitere Informationen unter www.be.ch/epost oder diret auf der ePost Webseite der Post.