Diese Anleitung zeigt Schritt-für-Schritt, wie Sie ein neues BE-Login-Konto mit AGOV anlegen. AGOV ist das Behörden-Login des Bundes und dient als sicheres Anmeldeverfahren bei BE-Login.
Sie benötigen Ihr Smartphone oder einen physischen Sicherheitsschlüssel, wie zum Beispiel einen Security Key oder FIDO-Token. Für die Steuererklärung und das Steuerdossier mit TaxMe-Online ist Ihre AHV-Nummer als weiteres Registrierungsmerkmal notwendig.
Wenn Sie die «AGOV access»-App als Authentifizierungsmethode nutzen möchten, laden Sie die entsprechende App vorgängig auf Ihr Smartphone:
- «AGOV access»-App im Apple-Store
Auf Apple-Smartphones muss das Betriebssystem iOS 12 oder neuer installiert sein. - «AGOV access»-App im Google Play Store
Auf Android-Smartphones muss das Betriebssystem Android 11 oder neuer installiert sein.
Die Nutzung der «AGOV access»-App erfordert, dass das eingesetzte Gerät über eine Gerätesperre verfügt. Wenn das Gerät nicht durch eine Gerätesperre geschützt ist, kann die «AGOV access»-App nicht eingesetzt werden.
Falls Sie mehrere BE-Login Konten haben, müssen Sie für jedes BE-Login-Konto ein separates AGOV-Konto erstellen.
Schritt1
Starten Sie den gewünschten E-Service (z.B. TaxMe, eBau, Kibon etc.).
Beispiel Einstieg TaxMe: Klicken Sie auf die rote Kachel «zum Login» (1).
Falls Sie direkt über www.be.ch/belogin einsteigen, gehen Sie weiter zu Schritt 3.
Schritt2
Klicken Sie auf «BE-Login starten» (2) oder je nach E-Service auf die entsprechende Anmelde-Schaltfläche.
Schritt3
Sie gelangen auf die Anmeldemaske.
Wenn Sie ein BE-Login-Konto haben, das mit AGOV verknüpft ist, klicken Sie auf «Anmelden mit AGOV».
Wenn Sie kein BE-Login-Konto haben oder Ihr bestehendes BE-Login-Konto bisher nicht mit AGOV verknüpft haben, dann klicken Sie auf «Neues Konto anlegen» (3). Falls vorhanden, verwenden Sie dafür Ihre bisherige BE-Login-E-Mail-Adresse, um Zugriff auf Ihre bestehenden Daten und Dossiers zu erhalten.
Schritt4
Klicken Sie auf «Bei AGOV anmelden/registrieren» (4). Sie werden auf die AGOV-Webseite weitergeleitet.
Schritt5
Klicken Sie auf «Jetzt registrieren!» (5).
Hinweis: Sollten Sie bereits ein registriertes AGOV-Konto mit derselben E-Mail-Adresse haben, dann scannen Sie bitte auf der linken Seite den QR-Code mit Ihrer «AGOV access»-App auf dem Smartphone oder verwenden den Sicherheitsschlüssel und fahren Sie bei Schritt 19 dieser Anleitung weiter.
Schritt6
Lesen Sie die Informationen und klicken Sie auf «Weiter» (6).
Schritt7
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein. Verwenden Sie – wenn möglich – dieselbe E-Mail-Adresse wie bei Ihrem bisherigen BE-Login-Konto (7).
Bestätigen Sie die Datenschutzerklärung, nachdem Sie diese gelesen haben (8).
Klicken Sie auf «Weiter» (9).
Schritt8
Sie erhalten einen Verifizierungscode an die registrierte E-Mail-Adresse. Prüfen Sie Ihren Posteingang und geben Sie diesen Code hier ein (10).
Klicken Sie auf «Verifizieren» (11).
Schritt9
Falls Sie sich mit der «AGOV access»-App authentifizieren möchten, markieren Sie das entsprechende Feld (12). Zum Installieren der «AGOV access»-App auf Ihrem Smartphone, scannen Sie den QR-Code. Klicken Sie anschliessend auf «Weiter» (13).
Falls Sie einen physischen Sicherheitsschlüssel verwenden, wählen Sie das Feld «Verwenden Sie einen Sicherheitsschlüssel» an und klicken auf «Weiter» (13).
Schritt10
Geben Sie Ihre persönlichen Angaben ein (14).
Klicken Sie auf «Weiter» (15).
Schritt11
Öffnen Sie die «AGOV access»-App auf Ihrem Smartphone und scannen Sie den QR-Code (16).
Schritt12
Wählen Sie die gewünschte Authentifizierungsmethode.
PIN: Wählen Sie eine PIN, die Sie sich merken können.
FaceID: Wir empfehlen Face ID zu verwenden, falls Ihr Smartphone dafür eingerichtet ist (17).
Schritt13
Geben Sie dem Konto eine eindeutige Bezeichnung (18). Das ist besonders wichtig, wenn Sie mehrere AGOV-Konten haben.
Klicken Sie auf «Fertig» (19).
Schritt14
Klicken Sie auf «OK» (20).
Schritt15
Klicken Sie auf «Weiter» (21).
Schritt16
Geben Sie (optional) in das Feld Mobilnummer Ihre Mobilnummer ein (22).
Klicken Sie auf «Weiter» (23).
Schritt17
Bestätigen Sie die Eingabe Ihrer Mobilnummer (24).
Klicken Sie auf «Weiter» (25).
Schritt18
Die Registrierung ist abgeschlossen.
Klicken Sie auf «Weiter zum Login» (26).
Schritt19
Sie gelangen nun wieder auf die AGOV-Webseite.
Scannen Sie den QR-Code mit der «AGOV access»-App auf Ihrem Smartphone (27).
Hinweis: Falls Sie mehrere AGOV-Konten besitzen, dann wählen Sie das entsprechend gewünschte Konto aus.
Falls Sie einen Sicherheitsschlüssel verwenden, wählen Sie «Sicherheitsschlüssel».
Schritt20
Lesen Sie die Nutzungsbestimmungen und wählen Sie «Ich stimme zu» (28).
Klicken Sie auf «Weiter» (29).
Schritt21
Ihr BE-Login-Konto wurde erfolgreich erstellt. Klicken Sie auf «Weiter zum E-Service» (30).
Schritt22
Steigen Sie über www.be.ch/belogin ein. Sie gelangen auf die Anmeldseite.
Klicken Sie auf «Anmelden mit AGOV» (31).
Schritt23
Sie werden auf die AGOV-Webseite weitergeleitet.
Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone die «AGOV access»-App oder verwenden Sie den physischen Sicherheitsschlüssel.
«AGOV access»-App: Scannen Sie den QR-Code (32) zur Anmeldung mit AGOV direkt aus der «AGOV access»-App.
Bestätigen Sie mit «OK» (falls Sie mehrere AGOV-Konten haben, wählen Sie aus, mit welcher E-Mail-Adresse Sie sich anmelden wollen).
Nach erfolgreicher Anmeldung gelangen Sie auf die BE-Login-Startseite. Dort können Sie weiter zu den E-Services (z.B. Steuern) navigieren sowie auf Ihr Profil, Ihr Postfach ePost-BE oder den Bereich «Organisationen» zugreifen.
AGOV bietet ein Hilfe-Portal an. Dort finden Sie Anleitungen und haben die Möglichkeit, eine Supportanfrage zu stellen.
Bei Problemen mit BE-Login steht Ihnen unser Support zur Verfügung.
Die Post bietet in 30 Filialen im Kanton Bern Beratung vor Ort rund um die Einrichtung und Nutzung Ihres AGOV-Kontos an. Der Service kann von allen Einwohnerinnen und Einwohnern des Kantons Bern in Anspruch genommen werden. Eine Beratung kostet 25 Franken.